Termeni și condiții

Despre Noi

FITNESS STORE S.R.L. este o companie înregistrată în România, cu sediul în Brașov, Str. Zizinului, nr. 111 (incinta Comat), CUI 44915994, înregistrată la Registrul Comerțului J8/2651/2021. Activitatea noastră este dedicată promovării unui stil de viață sănătos prin oferirea unei selecții diverse de produse de fitness și nutriție sportivă.

 

Definiții Importante

  • Cumpărătorul poate fi orice persoană fizică (peste 16 ani) sau o persoană juridică înregistrată în România, care utilizează site-ul nostru pentru a obține informații.

  • Consumatorul este o persoană fizică care achiziționează produse pentru uz personal, nu în scopuri comerciale sau profesionale.

 

Încheierea Contractului

Pentru Cumpărătorii persoane fizice, contractul de vânzare se încheie prin plasarea unei comenzi pe site, urmată de acceptarea acesteia de către Vânzător. În cazul persoanelor juridice, contractul se consideră încheiat la momentul confirmării comenzii de către Vânzător. De asemenea, confirmarea comenzii prin e-mail nu afectează validitatea contractului.

 

Livrarea Produselor

Produsele vor fi livrate conform opțiunilor alese de Cumpărător. În cazul unei comenzi de bunuri, Vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra acestora până la plata integrală a acestora. Livrarea va fi realizată prin curierat sau prin ridicare personală de la punctele stabilite de Vânzător. Cumpărătorii trebuie să verifice integritatea produselor la primirea lor și să semnaleze orice nereguli sau deteriorări imediat.

 

Protecția Datelor Personale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), FITNESS STORE S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor strict în scopul îndeplinirii comenzilor și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site. 

 

Comenzi și Prețuri

Prețurile afișate pe site sunt cele valabile în momentul plasării comenzii și includ toate taxele aplicabile, cu excepția taxelor de transport. În cazul în care comanda nu poate fi onorată din cauza unor erori tehnice, Vânzătorul va informa Cumpărătorul și se rezervă dreptul de a anula comanda fără vreo obligație ulterioară.

 

Retragerea din Contract

Consumatorii (persoane fizice) au dreptul să se retragă din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la primirea produselor, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie returnate în stare perfectă, iar procesul de returnare poate fi inițiat printr-un e-mail adresat Vânzătorului. Pentru a fi acceptată returnarea, produsele trebuie să fie neutilizate și în ambalajul original.

 

Modalități de Plată

Pentru a asigura flexibilitatea, Cumpărătorii pot alege din mai multe opțiuni de plată: plata la livrare sau plata la punctul de ridicare. Mărfurile rămân în proprietatea Vânzătorului până la plata integrală.

 

Garanție și Retur

Produsele comercializate sunt însoțite de garanție conform legislației aplicabile. În cazul defectelor, Cumpărătorul poate solicita repararea, înlocuirea sau returnarea produselor, conform Politicii de Garanție a Vânzătorului.

 

Soluționarea Litigiilor

Dacă apar disputele legate de produsele achiziționate, Cumpărătorii pot contacta Vânzătorul prin e-mail pentru soluționarea acestora. De asemenea, consumatorii au dreptul să se adreseze autorităților competente pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

 

Contact

Pentru informații suplimentare sau întrebări, ne puteți contacta la: